МОДУЛИ

Знания, документы, задачи и ИИ в одной системе

Модули DreamAgent можно использовать вместе или подключать по мере развития рабочего процесса.

Основа знаний и данных

ядро

База знаний

Статьи, регламенты, инструкции и внутренние материалы в общей структуре.

  • •Общая структура знаний компании
  • •Права доступа и публикация
  • •Версии и история изменений
Как это работает
ядро

Интеллектуальный поиск

Находит ответы по смыслу в базе знаний, документах и подключённых источниках.

  • •Полнотекстовый и смысловой поиск
  • •Поиск по смыслу с опорой на источники
  • •Ссылки на использованные источники
Как это работает
ядро

Справочники

Загружайте контрагентов, статусы, словари и другие общие данные для документов и процессов.

  • •Контрагенты и внутренние справочники
  • •Нормализация данных для процессов и агентов
  • •Повторное использование в сценариях
Как это работает
подключения

Источники и подключения

Подключайте модели, рабочие системы, почту, мессенджеры и корпоративные источники.

  • •Локальные и облачные модели
  • •Почта, мессенджеры, внешние системы
  • •Быстрое подключение новых источников
Как это работает

Работа и процессы

процессы

Работа с документами

Создавайте, анализируйте и согласовывайте документы: шаблоны, redline, перевод, анализ рисков и версии — в одной среде.

  • •Шаблоны, правки и версии
  • •Анализ рисков и помощь ИИ
  • •Перевод и работа с форматами
Как это работает
процессы

Задачи

Управляйте рабочими задачами, статусами, исполнителями и SLA в одном контуре.

  • •Доски, статусы и исполнители
  • •Комментарии, сроки, SLA
  • •Связь с документами и процессами
Как это работает
процессы

Рабочие процессы и автоматизация

Собирайте повторяемые последовательности действий из этапов ИИ и сотрудников по правилам компании.

  • •Настройка маршрутов и сценариев
  • •Агенты + сотрудники в одном процессе
  • •Автоматизация функций и ролей
Как это работает

ИИ и управление

ИИ

ИИ-агенты

Настраивайте инструкции, навыки и инструменты для конкретной роли или задачи.

  • •Навыки, настройки и системные инструкции
  • •Работа с документами, поиском и справочниками
  • •Встраивание в процессы
Как это работает
ИИ

Аналитика

Смотрите использование системы, историю запросов и рабочие показатели процессов.

  • •Панели и ключевые показатели
  • •Аудит ИИ и история запросов
  • •Экспорт и контроль использования
Как это работает
Архитектура

ИИ-агент работает внутри процесса вместе с сотрудником

Агент находит нужные материалы, готовит свою часть результата и передаёт работу сотруднику или следующему этапу. Доступ к данным и действиям определяется настройками проекта.

01Использует агент
База знаний
статьи, регламенты, FAQ
Поиск
semantic + полнотекстовый
Справочники
контрагенты, словари
Документы
шаблоны, версии, redline
Задачи
статусы, SLA, исполнители
Процессы
маршруты и сценарии
02Центр системы

ИИ-агенты

Роли, скилы и контекст
из ваших данных

03Подключения и наблюдение
Подключения
модели, почта, мессенджеры, CRM, ERP
Питают модули внешними данными — через них агент получает актуальный контекст компании.
Аналитика
метрики, аудит, history
Видит работу агентов: какие запросы, какие источники, сколько потрачено токенов и времени.
Смотреть интеграцииМодели, источники данных, корпоративные системы